Personvern- og sikkerhetserklæring

Personvern- og sikkerhetserklæring (QuestBack.com)

QuestBack har skrevet sin Personvern- og sikkerhetserklæring for å understreke hvor alvorlig vi tar vår oppgave å sikre våre websider og beskytte våre kunder mot uønsket spredning av informasjon.

INNSAMLING OG BRUK AV INFORMASJON

All informasjon som er lagret på våre servere blir behandlet strengt konfidensielt og verken gitt bort eller solgt til noen. Informasjonen blir lagret trygt og er kun tilgjengelig for brukeren av gjeldende QuestBack-konto og autorisert QuestBack-personale. QuestBack følger til enhver tid gjeldende regler pålagt av Datatilsynet.

REGISTRERING

Når du registrerer deg oppgir du informasjon om firma, e-post, adresse, sted, telefon/fax og navn på ansvarlig person. Denne informasjonen blir brukt til å identifisere deg i vårt kundesystem, til faktureringsrutiner og for å kunne kontakte deg dersom det mot all formodning skulle være noe galt med kontoen din. Innsamlet informasjon vil kun bli brukt internt i QuestBack og verken gitt bort eller solgt til utenforstående.

TILGANG TIL DIN PERSONLIGE INFORMASJON

Som QuestBack-kunde kan du når som helst logge inn på din konto med brukernavn og passord og oppdatere din personlige informasjon.

TILGANG TIL INNSAMLET INFORMASJON

Som QuestBack-kunde har du tilgang til å opprette flere brukere med forskjellige brukerrettigheter på kontoen din. På denne måten kan flere i organisasjonen nyttegjøre arbeidet ditt i QuestBack og du har fremdeles kontroll over hvem som har tilgang til hvilken informasjon. Det er ditt ansvar å sørge for korrekt tilgangsnivå for hver enkelt bruker slik at informasjonen som ligger på kontoen din fortsatt ligger sikkert.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) til å lagre informasjon om din nettleser, IP adresse, og operativsystem. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på disken din av en web server. Informasjonskapsler kan ikke brukes til å kjøre program eller legge virus på datamaskinen din. Informasjonskapsler er direkte koblet til deg og kan kun bli lest av en web server på det domenet som laget informasjonskapselen til deg.

ANONYMITET I UNDERSØKELSER

Når anonymitet brukes i undersøkelser skal ikke identifiserbar informasjon som nettleser, IP adresse, operativsystem eller e-postadresse lagres sammen med svarene. Dette er for å beskytte respondentenes anonymitet.

DEAKTIVERING

Når ditt abonnement på en eller flere av QuestBack sine tjenester utløper eller avsluttes vil kontoen din bli deaktivert og ikke lenger mulig å logge inn på. QuestBack forbeholder seg retten til å lagre informasjonen som er samlet inn via vår tjeneste i overskuelig fremtid. Dersom du på et senere tidspunkt skulle ønske å aktivere QuestBack-kontoen din igjen vil tidligere undersøkelser og innsamlet informasjon fremdeles være tilgjengelig på kontoen.

SIKKERHET

Vi tar normale forholdsregler for å sørge for sikker lagring av våre kunders kontaktinformasjon. Disse forholdsreglene inkluderer kryptert kommunikasjon mellom våre servere og klienter som har tilgang til våre domener via Secure Socket Layer (SSL). SSL er en teknologi som er mye brukt av webbaserte tjenester som ønsker å beskytte informasjon på internett. For å skape trygghet rundt innlogging i QuestBack-tjenesten følger QuestBack retningslinjer for de høyest ansette standardene i industrien. Dette kan du se ved å klikke på sikkerhetsikonet i nettleseren din.

ENDRINGER I ERKLÆRINGEN

QuestBack kan tidvis endre informasjonen i dette dokumentet. Slike endringer vil bli informert om i velkomsthilsenen ved innlogging I QuestBack-tjenesten. Vi oppfordrer kundene våre til å sjekke jevnlig for oppdateringer.