QuestBack Måling av læringseffekt

QuestBack er en profesjonell, webbasert tjeneste for spørreundersøkelser og feedback management. Med QuestBack kan du enkelt lage og sende ut spørreundersøkelser, analysere tilbakemeldinger og gjennomføre oppfølgingsaktiviteter.

QuestBack Måling av læringseffekt hjelper deg med å:

• Sørge for at deltakerne bruker kunnskapen i sitt daglige arbeid
• Fylle hull i opplæringsprogrammet
• Dokumentere fordeler og ROI
• Samle inn nødvendig feedback for å fullføre læringssyklusen

Last ned hele løsningsarket for QuestBack Måling av læringseffekt. Klikk her for å komme til Download Centre.

Enkelt å komme i gang:

1. Logg inn i QuestBack-tjenesten
2. Velg en mal
3. Tilpass spørsmålene
4. Send linken til spørreundersøkelsen til QuestBack for en kvalitetssikring
5. Publiser undersøkelsen
6. Trekk ut, analyser og del resultatene fortløpende
7. Handle nå; Prioriter forbedringsinitiativer

Ask & Act

Oppfølging og dialog med utvalgte respondenter er grunnlaget for håndtering av feedback til utvikling av relasjoner. Du må handle for å gjøre kunnskap om til resultater. Ask & Act bør være en kontinuerlig prosess.

Varslinger
Bruk av Varslinger gir deg mulighet til å sette opp automatisk e-post til relasjonseier(e). Hvis en kunderespons krever rask oppfølging, kan den som er ansvarlig for kunden bli varslet umiddelbart pr. e-post.

Les mer om QuestBack Varslinger

Web-rapporter
Web-rapporter lar deg dele resultatene med de involverte via rapporter online, enten som fullførte evalueringer eller respons fra fortløpende feedback. Leserne av web-rapportene trenger ikke være QuestBack-brukere.

Les mer om QuestBack Web-rapporter

Integrasjon
Integrasjon av QuestBack med ditt CRM-system kan bidra til å etablere bedre arbeidsflyt, kutte kostnader og spare tid ved å få import- og eksportprosesser til å kjøre automatisk på tvers av systemene dine.

Les mer om QuestBack Integrasjon