Moore Stephens
Moore Stephens LLP er det tiende største revisjons- og konsulentselskapet i London med 600 partnere og ansatte. Selskapet er del av Moore Stephens International som er ansett som en av verdens ledende revisjons- og konsulentorganisasjoner. For mer informasjon, se www.moorestephens.co.uk
Mål
Å støtte merkevarebygging av selskapet og få verdifull informasjon om markedet ved å gjennomføre undersøkelser til sine nisjemarkeder.
Resultat
Betydelig pressedekning av den aller første undersøkelsen har posisjonert selskapet som en innovatør i industrien og skapt en oppfatning av selskapet som markedsleder.
Beskrivelse
Kjernekompetanse til selskapet ligger i industri- og servicespesialisering med fokus på forsikring & finans, shipping, transport & logistikk, eiendom & bygg, offentlig sektor og internasjonale private klienter og deres selskapsinteresser.
Selskapet var på jakt etter en løsning for webbaserte spørreundersøkelser primært for å dekke to behov. Det første var et ønske om å kunne sende ut undersøkelser i nisjemarkeder for deretter å kunne drive merkevarebygging gjennom analyse og offentliggjøring av innsamlet informasjon. De ønsket også en løsning som kunne hjelpe de med å innhente interne kommentarer og meninger relatert til HR-saker.
QuestBack ble valgt som den beste løsningen basert på brukervennlighet, utmerkede muligheter for analyse av innhentet data og muligheten til aktiv oppfølging av tilbakemeldingene.
Moore Stephens nådde umiddelbart målsetningene sine. Som Nick Hilton, Marketing Partner i Moore Stephens sider, ” Vår første bransjeundersøkelse ble sendt til nøkkelpersoner i den globale shippingindustrien for å måle tiltro og trygghet i bransjen. Vi offentliggjorde resultatene og fikk betydelig mediedekning – altså målsetning oppnådd! Vi er veldig fornøyde med å ha gått til innkjøp av QuestBack og vil fortsette å være aktive brukere av QuestBack."
Tilbake til suksesshistorier