Kursevaluering

Evaluering av opplæring

QuestBack er en profesjonell, webbasert tjeneste for spørreundersøkelser og feedback management. Med QuestBack kan du enkelt lage og sende ut spørreundersøkelser, analysere tilbakemeldinger og gjennomføre oppfølgingsaktiviteter.

Kursevaluering hjelper deg å:

Spare tid
Etablere fullstendig oversikt over feedback om opplæring
Enkelt dele konstruktiv feedback med instruktøren
Øke kvaliteten på feedback
Identifisere ”Best practise”
Styrke profesjonaliteten i opplæringstilbudet ditt
Gjenbruke deltakernes informasjon for fremtidige evalueringer

Enkelt å komme i gang:

Logg inn i QuestBack-tjenesten
Velg en mal
Tilpass spørsmålene
Send linken til spørreundersøkelsen til QuestBack for en kvalitetssikring
Publiser undersøkelsen
Trekk ut, analyser og del resultatene fortløpende
Handle nå; Prioriter forbedringsinitiativer

Varslinger
Bruk av Varslinger gir deg mulighet til å sette opp automatisk e-post til relasjonseier(e). Hvis en kunderespons krever rask oppfølging, kan den som er ansvarlig for kunden bli varslet umiddelbart pr. e-post.

Les mer om QuestBack Varslinger

Web-rapporter
Web-rapporter lar deg dele resultatene med de involverte via rapporter online, enten som fullførte evalueringer eller respons fra fortløpende feedback. Leserne av web-rapportene trenger ikke være QuestBack-brukere.

Les mer om QuestBack Web-rapporter

Integrasjon
Integrasjon av QuestBack med ditt CRM-system kan bidra til å etablere bedre arbeidsflyt, kutte kostnader og spare tid ved å få import- og eksportprosesser til å kjøre automatisk på tvers av systemene dine.

Les mer om QuestBack integrasjon