Gratis seminar: Hvordan skape reell verdi ved bruk av sosiale medier?

Seminaret er dessverre stengt for påmeldinger da det er fullt.

Det er ingen tvil om at sosiale medier har kommet for å bli, men hva er driverne og hvordan påvirker dette virksomheters måte å tilegne seg kunnskap og kommunisere på? Kan sosiale medier og Social CRM benyttes for å skape reell forretningsverdi og ev. hvordan?

QuestBack seminarDelta på vårt gratis seminar i Oslo den 12. oktober fra kl. 08.00-11.30.

Vi kan love deg innsikt og inspirasjon fra erfarne foredragsholdere innen sosiale medier som Cecilie Staude, høyskolelektor på BI og Henriette Hedløv, rådgiver i Halogen. I tillegg får du mulighet til å møte andre deltakere med samme utfordringer som deg selv.

Du vil blant annet få høre om følgende:

  • Trender innen informasjonsutveksling - krav til tilpasning
  • Strategisk bruk av sosiale medier
  • Krav til innholdsproduksjon
  • Innsikt som nøkkel til verdiøkning i sosiale medier
  • Muligheter innen Social CRM 

Vi kan by på en nydelig frokostbuffet på restaurant Elvebredden på DogA med deilig brød, pålegg og croissanter.

Frokost serveres fra kl. 08.00. Første foredrag starter kl. 08.30.

Tid og sted 

Tid: 12. oktober 2011, kl. 08.00-11.30. Frokost serveres fra kl. 08.00.
Sted: DogA Norsk Design- og Arkitektursenter (møterom Mezzaninen)

Agenda 

08.00-8.30          

Frokost

08.30-9.00

Introduksjon
v/Ivar Kroghrud, adm.dir. i QuestBack

09.00-9.45

Hva er driverne for kommunikasjon og hvordan påvirker dette virksomheters måte å tilegne seg kunnskap og kommunisere på?
v/Henriette Hedløv, rådgiver i Halogen

09.45-10.00

Kaffe og forfriskninger

10.00-10.45 

Hvordan utnytte potensialet som ligger i sosiale medier? Krav til strategi og innholdsproduksjon.
v/Cecilie Staude, høyskolelektor BI

10.45-11.15

Hva er Social CRM og hvordan skape reell verdi av dette?
v/Ivar Kroghrud, adm.dir. i QuestBack

 

Foredragsholdere

 

 Portrett Ivar Kroghrud

IVAR KROGHRUD
Ivar Kroghrud er administrerende direktør i QuestBack og har det overordnede ansvaret for selskapets drift og utvikling. Ivar har ledet selskapet fra oppstarten i 2000, og har et brennende engasjement for EFM (Enterprice Feedback Management) og hvordan systematisk innhenting av tilbakemeldinger kan skape gode forretningsforbindelser.

 Portrett Cecilie Staude

CECILIE STAUDE
Cecilie Staude er høyskolelektor ved Institutt for markedsføring ved handelshøyskolen BI i Oslo. Hun er utdannet innen markedskommunikasjon fra USA, og har en mastergrad fra BI. Cecilie har tidligere jobbet som kommunikasjonsrådgiver i flere av landets ledende kommunikasjons-byråer.
Skriver blogg: http://ceciliestaude.no/

 Portrett Henriette Hedløv

HENRIETTE HEDLØV

Henriette Hedløv er rådgiver i Halogen og har lang erfaring fra konsulentbransjen. Hun jobber med kommunikasjon og merkevarebygging i digitale kanaler, herunder konseptutvikling, strategi, markedsføring og operativ gjennomføring av tiltak, og holder foredrag innen samme tema.