Gratis webinar: QuestBack Social Insight
Flere og flere bransjer utnytter mulighetene som sosiale medier tilbyr for å komme i kontakt med målgruppene sine, og Social CRM har avgjørende betydning for kontrollen over kundekommunikasjonen gjennom sosiale nettverk som Twitter og Facebook. Bransjeanalytikere spår at Social CRM vil oppleve en kraftig vekst de kommende årene.
Tid: Torsdag 6. oktober 2011, kl 15.30-16.00 (norsk tid)
Sted: GoToMeeting.com
QuestBack er sammen med nylig oppkjøpte Globalpark allerede anerkjent av Gartner som en av leverandørene i Magic Quadrant for Social CRM.
Med QuestBack Social Insight, kan alle bedrifter nå oppnå reell innsikt i det publikumet de har i sosiale medier - og få maksimal verdi ut av sine aktiviteter og investeringer. Vi tilbyr våre kunder et verktøy får å bedre kunne forstå forbrukeres behov og preferanser, teste og utvikle nye produkter, administrere arrangement og generelt utvide nedslagsfeltet for markedsaktiviteter. Facebook-fans gir sine tilbakemeldinger direkte på Facebook-siden.
Webinaret vil dekke følgende tema:
- Betydningen av Social CRM
- Hvordan oppnå reell innsikt og verdi fra dine Facebook-fans
- Hvordan QuestBack Social Insight kan hjelpe deg å nå målene dine
