Xtra personell - vår første kunde på QuestBack Social Insight
Bemanningsselskapet Xtra personell ble denne uken vår første kunde på QuestBack Social Insight! Dette er en ny løsning innenfor Social CRM som gjør det mulig for organisasjoner å skape reell forretningsverdi fra Facebook.
-Denne løsningen er svært interessant, og gir oss gode muligheter for dialog med våre fans på Facebook basert på deres behov og ønsker. Det å spre nyheter ut i sosiale medier ut i fra det man selv er opptatt av, gir sjelden ønsket effekt. QuestBack Social Insight har helt klare fordeler både når det gjelder bruk av spørreundersøkelser via Facebook og muligheten dette gir til å tilegne seg innsikt om målgruppen, sier Andreas Blom, Markedsansvarlig i Xtra personell.
QuestBack Social Insight gir organisasjoner bedre forståelse for kunders preferanser og mulighet for segmentering av målgruppen. På bakgrunn av dette kan man engasjere til dialog og innhente verdifulle tilbakemeldinger. Verktøyet kan også brukes til å administrere arrangementer, ad hoc målinger og markedsundersøkelser.
|
Andreas Blom og Nils Marius Otterstad (Xtra personell) og Kjartan Aasbø (QuestBack)
|
-Vi synes det er spennende at Xtra personell ønsker å benytte QuestBack Social Insight! Nå har de verktøyet - rådgivning og oppfølging vedrørende dette gleder vi oss til å bidra med, sier Kjartan Aasbø, Strategic Account Manager i QuestBack.
Xtra personell har brukt QuestBack siden 2006. De benytter dette til løpende evalueringer av alle sine bemanningsoppdrag mot oppdragsgiver og vikar/ansatte, arbeidsmiljøundersøkelser mot ansatte samt markedsundersøkelser og diverse ad hoc spørreundersøkelser.
Klikk her for mer informasjon om QuestBack Social Insight