Hvorfor velge QuestBack?

Ledende leverandør

QuestBack er Europas ledende leverandør av feedback-løsninger med mer enn 5000 kunder fordelt på alle bransjer. QuestBack er et norsk selskap med over 250 medarbeidere totalt og kontorer i 17 land i Europa, Nord-Amerika og Afrika. Suksesshistorien om QuestBack har blitt lagt merke til og selskapet har mottatt flere priser og utmerkelser i internasjonale kåringer.

Innovative og brukervennlige løsninger

QuestBack tilbyr innovative og brukervennlige løsninger for å samle inn, analysere og følge opp feedback til alle typer organisasjoner, bransjer og roller. Basert på tilbakemeldinger fra våre brukere, investerer QuestBack kontinuerlig store ressurser på å videreutvikle produkter og tjenester som gir økt verdi og forenkler våre brukeres hverdag. Tjenestene er webbaserte, enkle å komme i gang med, og krever dermed verken teknisk implementering eller installasjon på pc.

Førsteklasses sikkerhet og leveranse

QuestBack investerer betydelige midler for å opprettholde høy sikkerhet. QuestBack bruker førsteklasses teknologi og arbeidsprosesser, og har dedikerte ressurser som kun jobber med sikkerhet. Tjenestene testes jevnlig av eksterne aktører for å sikre at det ikke finnes sikkerhetshull.

Unik tilbyder av kunnskap

QuestBack tilbyr proaktiv kunnskapsoverføring. Våre rådgivere bistår deg med kvalitetssikring av undersøkelser og avholder workshops slik at din virksomhet får optimalisert prosesser basert på innsamlet kunnskap. Tjenestene inneholder ”Beste praksis”-maler som enkelt kan tilpasses din virksomhets behov. I tillegg tilbyr vårt kurssenter opplæring og kurs i bruk av tjenesten i klasserom, via online opplæringsvideoer og webinar. 

Tilgjengelig support

QuestBack Support er praktisk støtte i forhold til bruk av tjenestene. QuestBack legger stor vekt på høy kvalitet, kort responstid og profesjonell supporthåndtering som gir deg konkrete svar på dine spørsmål. Du kan motta brukerstøtte per telefon, e-post eller direkte i QuestBack-tjenesten.