QuestBack SuperOffice-integrasjon

QuestBack SuperOffice-integrasjon er et plug and play-program som gjør at prosessene automatiseres. Integrering av QuestBack med SuperOffice bidrar til å etablere sømløs kommunikasjon mellom de to systemene.

QuestBack SuperOffice-integrasjon hjelper deg med å

  • Bedre kundeservicen
  • Holde orden på kundehistorikken
  • Følge opp spesielt tilfredse/utilfredse kunder
  • Inkludere tilbakemeldinger fra kunder på kundepost
  • Etablere en god arbeidsflyt
  • Kutte kostnader
  • Spare tid

 
Data lagres i både SuperOffice og QuestBack, og du er i stand til å trekke ut detaljerte rapporter og historie som kan føre til en mer produktiv og kontinuerlig forhold med kundene dine.

Vanlige bruksområder for integrering med QuestBack

  • Automatisk invitasjon til evaluering av undersøkelser
  • Automatisk invitasjon til en undersøkelse for vurdering av en tjeneste etter saken er loggført som "ferdig" i SuperOffice  (f.eks. undersøkelse sendt ut til gjest etter utsjekk fra hotellet)


For mer informasjon om QuestBack SuperOffice-integrasjon, vennligst kontakt ditt lokale QuestBack-kontor.