Våre tjenester
Still de riktige spørsmålene til de riktige menneskene, til riktig tid, og ta avgjørelser på bakgrunn av informasjonen du mottar. QuestBacks verktøy for spørreundersøkelser er tidsbesparende, kosteffektivt samt brukervennlig og vi tilbyr profesjonell kundestøtte.
Brukervennlighet
QuestBack har forståelse for at kundene våre er opptatte mennesker som muligens ikke har spesialkompetanse på analyse og metode. Effektivitet og brukervennlighet har derfor høy prioritet ved utvikling av tjenesten.
Mer om QuestBacks brukervennlige funksjonalitet.
Kosteffektiv abonnementsmodell
En abonnementsmodell med fastpris oppmuntrer til økt bruk av tjenesten uten ekstra kostnad. Ved å inkludere QuestBack og online spørreundersøkelser som en naturlig del av din organisasjons prosesser, vil du oppleve å knytte relasjoner som er viktige for bedriften tettere til deg.
Mer om vår abonnementsmodell med fastpris.
Unik funksjonalitet for oppfølging
Med denne unike funksjonaliteten kan du effektivt følge opp viktige tilbakemeldinger. Kontakt respondenten direkte for personlige oppfølgingsspørsmål eller en ny dybdeundersøkelse. Oppfølgingen kan gjennomføres anonymt.
Mer om vår unike funksjonalitet for oppfølging.
Alt du trenger av verktøy og ekspertise
I tillegg til den webbaserte tjenesten inkluderer vi også ekspertisen til vårt Customer Success Team. Vi ønsker at kundene våre skal få størst mulig utbytte av sine QuestBack-lisenser.
Mer om kvalitetssikring, ekspertise og support.
QuestBack setter relasjonseieren i førersetet
QuestBack ønsker å hjelpe de som føler eierskap til relasjonene, uavhengig av om de er direktører, avdelingsledere eller assistenter. Eksempler på relasjoner kan for eksempel være kunder, ansatte, medlemmer eller kursdeltakere.
Mer om relasjonseiernes bruksområder.
Personvern
QuestBack setter sikkerhet i høysetet for å beskytte respondentenes personvern. Dette begrenser ikke mulighetene man har til direkte kommunikasjon og oppfølging av respondentene.
Mer om sikkerhet og personvern.