Rådgivning

Kvalitetssikring

Dette er en tilleggstjeneste hvor du kan sende inn spørreundersøkelsen din for kvalitetssikring hos QuestBacks rådgivere. Dette gjøres før du publiserer undersøkelsen for å få tilbakemeldinger og råd om oppsett, metode, språk og rettskrivning.

Det påløper ingen ekstra kostnader ved bruk av vår kvalitetssikringstjeneste.

Mer om kvalitetssikring, kontakt ditt lokale QuestBack-kontor.

Maler

QuestBack-tjenesten består av nærmere 100 ”Beste praksis”-maler for utforming av spørreundersøkelser. QuestBack-maler er enkle å bruke, er bygget på velprøvde metoder og kan tilpasses i forhold til dine behov.

Mer om vårt omfattende bibliotek med maler.

Workshops

Vi tilbyr workshops for våre kunder, både "en-til-en" workshop skreddersydd for én enkelt kunde samt i små grupper av kunder med samme utfordring. I workshopen ferdigstiller kunden, i samarbeid med QuestBacks rådgivere, en god metodisk undersøkelse.

Mer om workshops, se her eller kontakt ditt lokale QuestBack-kontor.

Seminarer

QuestBack gjennomfører ulike seminarer for å holde våre kunder og interessenter oppdatert innen "feedback management" og for å tilby en arena for dialog med QuestBack-brukere og andre deltakere. Vi holder også seminarer med fokus på utvikling i tjenesten og nye bruksområder. Vår erfaring er at du vil reise hjem fra et QuestBack-seminar med mange tips og nye ideer.

Mer om lokale aktiviteter og seminarer.

Kunnskapsoverføring & Inspirasjon

Vi gir deg tilgang til artikler og informasjon om hvordan innhenting av tilbakemeldinger kan påvirke din bedrift positivt. Du vil også finne nyttige tips & triks som hjelper deg i ditt arbeid med QuestBack.

Mer om artikler og informasjon i kunnskapsbanken.

Utvidet bistand

Det er ikke alltid du som QuestBack-bruker har tid og mulighet til å utarbeide, analysere og rapportere egne undersøkelser. Vårt søsterselskap Advicia kan være behjelpelig med dette.

Mer om utvidet bistand